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奇博体育专访王汉华:Sonos在中国的品牌之路
日期:2020年07月21日    来源:未知

  2017年3月27日,Sonos在北京召开记者碰头会,公布了家庭影院新品——PLAYBASE,这是一款为非挂墙电视机而设想的声响产物。这是Sonos进入中国市场7年来,召开的第3场公布会。

  公布会完毕后,凤凰科技专访了Sonos中国区总裁王汉华,听他报告Sonos在中国的品牌化之路。

  Sonos建立于2002年,专注于智能声响产物,是一家总部位于美国加利福尼亚州的创业公司。其产物最大的特性是无线毗连,只需有电源、WiFi,就可以够经由过程挪动真个APP实如今线音乐的播放和多房间声响的掌握。

  2010年11月,Sonos在北京召开辟布会,颁布发表正式进入中国。进入中国市场后,出名度不高、还没有用户积聚的Sonos,并未将事情重心放在硬件推行和市场化营销上,而是逐渐与海内的数字音乐平台成立协作。“Sonos要做的,是一个高品格音乐的聚合平台”,王汉华说。

  最后Sonos在海内的协作同伴有多米音乐、QQ音乐,随后豆瓣FM、虾米音乐等平台接踵参加。据理解,今朝Sonos在中国曾经和15家数字音乐播放平台及在线电台类效劳平台告竣协作。在环球范畴内,和Sonos协作的在线家。

  经由过程聚合内容,用户能够经由过程Sonos的APP,完成跨平台的音乐搜刮和播放,好比当你搜刮一首歌的时分,Sonos的APP能够突破平台限定,在其宏大的音乐库中停止搜刮和播放。

  关于用户来讲,内容聚合天然是件功德。但关于多米音乐、虾米音乐、QQ音乐自己存在合作干系的平台来讲,为什么情愿与Sonos协作?

  王汉华引见说,一方面是因为Sonos坚定不会做音乐,而是要用心做内容聚合平台,与各个在线音乐平台自己不存在合作干系。另外一方面,Sonos的产物具有软件和硬件的分离才能,有才能在软件整合内容的同时,供给优良的硬件声响效劳。

  建立了15年的Sonos,迄今为止只公布了10款产物,包罗挂墙式的声响PLAYBAY、合适斗室间利用的PLAY 1、PLAY 3,和合适客堂利用的PLAY 5等。这源自于它的产物理念:“只做对的,不做快的”。

  本次公布的这款PLAYBASE,是Sonos研发了三年才推出的产物,其研发的动力是为理解决用户未满意的需求。“我们调研发明,环球约有70%的用户喜好将电视机放在电视柜上而不是挂在墙上利用。这一需求不断没有很好的被处理。”王汉华说。

  在现在“酒香也怕小路深”的时期,“小步慢走”的打法能否照旧合用?究竟结果中国的声响市场曾经有Bose、JBL等提早进入,其产物线和更新速率远超于Sonos。以Bose为例,今朝产物包罗无线耳机、蓝牙耳机、声响、家庭影院等,客岁Bose还公布了全新Lifestyle 650/600家庭文娱体系。

  作为中国声响市场的“新人”,Sonos的产物假如不克不及快速迭代,不竭新陈代谢,生怕消耗者很难情愿为其买单。

  王汉华暗示,Sonos也看到了这一近况,今朝也在“精密打磨产物”和“快速顺应市场需求”之间,寻觅一种均衡。但团体来看,Sonos据守本人的节拍,由于“多的没必要然是好的,最主要的是给消耗者体验最好的产物”。

  针对中国市场,Sonos今朝还处于品牌建立的阶段,假如说精密化打磨产物和整合内容平台,是Sonos从本身产物长进行品牌建立,那末体验式营销,则是为了给Sonos供给一个适宜的出口。

  2014年,王汉华参加Sonos,成为Sonos大中华区总裁。在这之前,他曾历任新好耶团体首席施行官及亚马逊中国总裁。参加Sonos以后,他要处理的主要成绩,是怎样让更多的中国用户晓得Sonos这个品牌。

  这三年来,王汉华率领sonos的中国营销团队在品牌推行方面做了许多测验考试,好比走传统贩卖渠道、停止互联网营销等方法,也走了许多弯路,终极挑选了一条他以为合适中国市场的门路:体验式营销。

  王汉华以为,Sonos在中国事一个新的品牌,而声响产物是一个强体验的产物,假如接纳通例的与国美苏宁等贩卖渠道协作,停止货架铺货等方法,没法让消耗者直观感遭到产物,更倒霉于品牌推行和建立。

  Sonos挑选经由过程线验店的方法来让用户切身材验产物,与通例的产物展现体验情况差别,Sonos将体验店革新为一个斗室间,让用户在家居情况中体验产物。分离伙计的指导,用户经由过程APP去操控产物,体验无线声响的利用。

  今朝Sonos在天下具有12个线验店,集合于北京、上海。王汉华暗示本年年末方案能将店面扩大到20家。除线下渠道,Sonos也在天猫、京东等线上贩卖渠道开店。

  针对这三年的贩卖状况和市场占比状况,王汉华并未流露一个详细的数据。他暗示,今朝Sonos在中国仍是一个不竭投入的阶段,但他的办理团队和总部告竣一个共鸣:不寻求短时间的利润,寻求持久的品牌建立。美国总部也并未给他一个销量上的KPI,“我们想的,是五年十年以后的Sonos是甚么模样”。

  除体验式营销,奇博体育登陆2017年,Sonos在品牌建立方面将会采纳更多行动,此次新品公布会上,Sonos倡议了“叫醒烦闷的家”品牌战争,经由过程和一些时髦达人、音乐达人等协作,来推行一种糊口理念:让音乐回归家庭。

  跟着智能家居观点愈来愈热,浩瀚家电产物都增长智能化功用,此中,语音操控成为许多产物首选的处理计划。

  王汉华引见说,今朝亚马逊、谷歌、科大讯飞等都在做语音处理计划,将来,Sonos的目的是经由过程整合一切的语音掌握体系,成为一个智能家居的一个语音操控平台。

  客岁8月尾,Sonos与亚马逊Echo协作,与Spotify音乐买通,让本人的体系交融更多智能家居效劳。同时,Sonos也在和浩瀚语音处理计划的厂家停止联系,探访更多协作的时机。

  “用户家里普通很多于10个家用电器,不克不及够一切的产物都来自一家的语音掌握体系,我们期望家里有sonos以后,能够说亚马逊干甚么、谷歌干甚么、科大讯飞干甚么,我们为用户供给一个愈加便利的平台”。

  可是,王汉华所形貌的场景,有一个条件,那就是智能家居曾经成为普通化的消耗场景,曾经存在差别语音平台利用抵触的状况,当时确实需求一个语音掌握体系的整合平台,现在朝来说,停顿远远没到那一步。今朝的智能家居开展仍然迟缓,什么时候才气进入群众消耗阶段?